Was ist Word-of-Mouth Marketing?

...ich glaub ich hab den Fehler schon gefunden. Falls irgendwo Videos nicht erscheinen solltet, wo Ihr welche vermutet, bitte mal kurz melden! Danke.

Ganz trennscharf ist die Sache sicher nicht, aber WOM ist meiner Ansicht nach deutlich persönlicher als virales Marketing. Beim WOM werden z.B. Erfahrungen und Kaufempfehlungen direkt unter Freunden ausgetauscht. Das virale Marketing zielt eher darauf ab durch große Reichweite einen Bekanntheitsgrad eines Produktes oder einer Marke aufzubauen. Die Reichweite wird aber nicht zuletzt wiederum durch Mundpropaganda erreicht, womit die Sache wiederum ineinander verwoben wird.
Weitere Ansichten dazu?

btw: Werden bei Euch eigentlich die eingebundenen youtube-Videos problemlos angezeigt? Ich sehe die Videos nur beim Laden der Seite und sobald die Page komplett geladen ist, verschwinden alle eingebundenen youtube-Videos. Muss mich da wohl mal auf Fehlersuche begeben.

was ist der unterschied zum viralmarketing?